Вы платите за контакт, с которым мы поговорили, и за лид, который подтвердил интерес. Недозвоны, дубли и мусор в счёт не идут — это наша зона ответственности.
Пока за пустые номера, дубли и недозвоны платите вы, дешёвая заявка выходит дороже дорогой.
Средние ориентиры по нишам с чеком от 60 000 ₽. В вашей нише цифры считаем отдельно.
Сравниваются типы каналов, а не конкретные компании. Считали так: расход канала за месяц делится на число состоявшихся разговоров с целевым человеком, а не на клики и не на «заявки».
Мы называем вилку до старта — но вот от чего она зависит, чтобы разговор был предметным.
При чеке 2 млн ₽ лид за 800 ₽ — недорого. При чеке 15 000 ₽ уже 300 ₽ может не сходиться.
Чем больше компаний охотятся за одним и тем же человеком, тем дороже до него добраться первым.
2 000 контактов в месяц дешевле в пересчёте на штуку, чем разовая тысяча.
«Подтвердил интерес» и «подтвердил интерес, бюджет, сроки и город» — разные объёмы работы колл-центра.
Город-миллионник и район с населением 40 000 дают разную плотность спроса при одинаковых усилиях.
Звонок в первые минуты после проявленного интереса даёт заметно больше дозвона, чем на следующий день.
Дубли, боты, корпоративные и нерабочие номера отсекаются до передачи — это часть себестоимости.
Замена нецелевых и недозвонов заложена в цену: за неё не выставляется отдельный счёт.
Если прозвон на нашей стороне — цена контакта выше, а нагрузка на ваш отдел продаж ниже.
Выберите нишу и подвиньте ползунки. Расчёт — ориентировочный: он показывает порядок величин, а не гарантию.
Подставляется по нише. Можно подвинуть, если знаете свою цифру.
Выручка, а не прибыль: себестоимость вашей услуги в расчёте не учитывается. Цифры — ориентир по порядку величин; фактическая конверсия зависит от того, как работает ваш отдел продаж.
Цены на первый пакет. Дальше — от объёма: чем больше поток, тем ниже цена контакта.
Вилки из наших проектов. Точную цифру называем после короткого разговора — она зависит от региона и критериев.
| Ниша | Контактов на 1 лид | Лид после прозвона | Квал-лид по критериям |
|---|---|---|---|
| Банкротство физлиц | 13–15 | от 590 ₽ | от 1 200 ₽ |
| Ремонт квартир | 10–12 | от 520 ₽ | от 2 550 ₽ |
| Кухни и мебель на заказ | 11–13 | от 560 ₽ | от 2 550 ₽ |
| Окна и двери | 8–10 | от 430 ₽ | от 2 550 ₽ |
| Строительство домов | 13–16 | от 640 ₽ | от 2 900 ₽ |
| Грузоперевозки и логистика | 7–9 | от 380 ₽ | от 2 550 ₽ |
| Доставка и подбор авто | 10–12 | от 490 ₽ | от 2 550 ₽ |
| СРО, допуски, лицензии | 8–10 | от 410 ₽ | от 2 550 ₽ |
«Лид после прозвона» — человек на связи, тема актуальна. «Квал-лид» — плюс проверка ваших условий: бюджет, сроки, город, ограничения.
Четыре попытки в разное время. Не вышло — контакт заменяем, счёт не растёт.
Считаете лид нецелевым — слушаем разговор вместе. Это быстрее, чем переписка на три дня.
Не передали оплаченный объём в срок по договору — возвращаем деньги за недопоставленное.
Источники спроса и колл-центр — свои, без посредников в цепочке. Прозвон ведёт AI-оператор: он не устаёт на сотом номере и стоит дешевле смены живого оператора.
На готовых лидах экономии нет — там честная себестоимость разговора. Разница видна на объёме контактов.
Да, это тариф «Квалифицированные лиды»: от 25 штук, от 2 550 ₽ за лид. В банкротстве физлиц — от 1 200 ₽, потому что там сценарий проверки отработан и конверсия предсказуема.
Скажем об этом до денег. Если в нише или регионе спроса для перехвата мало, мы не берёмся: продать один пакет и разойтись нам невыгоднее, чем работать месяцами.
Если объём не отгружен в срок по договору — возвращаем деньги за недопоставленную часть.
Да, цена контакта падает с объёмом: 39,9 ₽ на тысяче и 31,9 ₽ на двух тысячах в пакете «Поток». Дальше считаем индивидуально — от 5 000 контактов в месяц условия отдельные.
Безналичный расчёт по счёту, работа по договору (публичная оферта опубликована на сайте). Закрывающие документы — по факту отгрузки объёма.
Без брифа на три страницы: ниша, город, сколько лидов в день готовы обрабатывать. Дальше — вилка цены и срок запуска.
Если при вашем чеке и конверсии математика не бьётся, честнее сказать это до оплаты, чем отгрузить пакет и разойтись.
Ответим в течение 15 минут в рабочее время.